Cobro de estacionamiento para plazas comerciales
Cada local de tu plaza cobra el estacionamiento desde un teléfono: escanea el QR del boleto, la app calcula el total y el cambio, y la salida queda habilitada en el control de acceso. Al final del turno, el corte ya sabe cuánto debe haber.
La app del cajero, SYMT Parking PdV, ya está en
Cómo funciona en tu plaza
El estacionamiento se cobra donde ya está el cliente: en la caja de cada tienda de la plaza. Tú administras todo desde el sistema.
1 · Entrada
Cada boleto lleva solo su código QR y su número. El sistema registra la hora de entrada.
2 · En el local
Escanea el boleto con la app SYMT Parking PdV. La tarifa la calcula el servidor con la configuración de tu plaza.
3 · Salida
Con salida con QR, la pluma lee el boleto pagado y se abre sola. Con salida manual, la abre el encargado de la caseta.
Para el cajero de cada tienda
En el iPhone o Android del mostrador. Abre el turno con su fondo, cobra boletos, tarjetas de acceso y boletos extraviados, y hace el corte de caja.
Para la administración de la plaza
Desde el navegador. Las tarifas de tu plaza, las tiendas y sus cajeros, los titulares con tarjeta de acceso, los espacios disponibles y los reportes de entradas y salidas.
Cobrar un boleto
Con la cámara del teléfono (y la linterna si hay poca luz), tecleando el número impreso o con un lector de QR en el mostrador.
Entrada, tiempo estacionado, placa y el desglose: «Tiempo de estacionamiento (4 h × $20.00)». El total sale de la tarifa de tu plaza.
Exacto, el billete con que paga o la cantidad que recibió. Si no alcanza, el botón dice cuánto falta y no deja cobrar.
El cambio en grande, el comprobante con folio y hasta qué hora puede salir. La salida ya está habilitada.
Pruébalo aquí
Mueve el tiempo que estuvo el auto, cobra y mira la pluma. Usa la tarifa de la plaza de ejemplo: $20 por hora y 15 minutos de cortesía. Cada plaza configura la suya.
PLAZA LAS FUENTESEstacionamiento
482915730088
Entrada: 07:30
Menos de 15 minutos es cortesía: la salida se registra sin costo.
Número de boleto
482915730088 Emitido
Sin costo: está dentro del tiempo de cortesía.
Tiempo de estacionamiento (4 h × $20.00)$80.00
Entrega de cambio
$20.00
Boletos en situaciones especiales
La app reconoce el estado de cada boleto y le dice al cajero qué hacer, con un aviso de color. Nadie cobra de más ni de menos.
Más que boletos
Los titulares (empleados o locatarios) entran con su tarjeta, que acumula un adeudo por su uso. El cajero teclea los 8 dígitos y cobra de una vez el adeudo de todas las tarjetas del mismo titular.
Si el cliente perdió su boleto, la app emite uno de reemplazo y cobra la tarifa de extravío de tu plaza en un solo paso. Con la placa y una nota, si hace falta. En salida con QR, el cliente sale con el QR del boleto nuevo.
Cobros a prueba de errores
Lo que pasa de verdad en un mostrador: se va la señal, el reloj avanza, la pluma no contesta. La app está hecha para eso.
Si se pierde la señal justo al cobrar, el cajero toca «Reintentar cobro». Si el cobro ya se había registrado, la app lo reconoce y no cobra dos veces.
Si el boleto cumple otra hora mientras se cobra, la app avisa «Total actualizado» antes de tomar el dinero, para confirmarlo con el cliente.
En plazas con salida con QR, la app habilita la salida antes de cobrar. Si el control de acceso no responde, no se cobra: el cliente no queda atrapado.
Cada cajero entra con su correo y su contraseña, asignado a su tienda. Si la administración bloquea una tienda, desde ahí no se cobra hasta que la desbloquee.
Turno y corte de caja
El turno se abre con el fondo de caja. La app lleva lo cobrado por concepto y, al cerrar, compara el efectivo contado con lo que debe haber: fondo más lo cobrado.
Turno 399A4E1B · Café La Terraza
Sistema SYMT Parking
La administración de la plaza configura el estacionamiento, da de alta a las tiendas y sus cajeros, y consulta lo que pasa en él.
Lo que entró y salió de tu estacionamiento, para revisarlo cuando lo necesites.
Titulares con sus tarjetas, que acumulan su adeudo y se cobran en la caja de su tienda. Se bloquean y se reactivan desde la administración.
Cuántos lugares quedan libres dentro del estacionamiento.
Tarifa por hora, tiempo de cortesía, tiempo para salir y tarifa de boleto extraviado. La app de cada tienda las toma del servidor.
Cada cajero con su usuario, asignado a su tienda. Si hace falta, bloqueas una tienda con su motivo.
Salida con QR, en la que la pluma lee el boleto pagado, o salida manual desde la caseta.
Lo que necesita cada tienda
iPhone o Android con la app SYMT Parking PdV, con datos o wifi. Cada cobro se registra en el servidor en ese momento.
Un lector de mostrador que escriba como teclado. Sin él, la cámara del teléfono lee el boleto.
Monedas y billetes para dar cambio. Los cobros son en efectivo y la app calcula el cambio.
Correo y contraseña que da la administración de la plaza o el gerente de la tienda.
Preguntas frecuentes
Para plazas comerciales cuyo estacionamiento se cobra en las cajas de los locales. La administración de la plaza lleva el sistema y cada tienda cobra con la app SYMT Parking PdV.
Lo calcula el servidor con la configuración de tu plaza: tarifa por hora, tiempo de cortesía y tiempo para salir. El cajero solo escanea el boleto y ve el total con su desglose; no hace cuentas.
Depende de cómo esté tu estacionamiento. Con salida con QR, la pluma lee el boleto pagado y se abre sola: la app habilita la salida en el control de acceso al cobrar. Con salida manual, la abre el encargado de la caseta.
La app necesita internet para cobrar, porque cada cobro se registra en el servidor al momento. Si la señal se pierde justo al cobrar, el cajero toca «Reintentar cobro» cuando regresa: si el cobro ya se había registrado, no se cobra dos veces. En «Cobros del turno» puede revisar todo lo cobrado con su folio.
El cajero lo cobra como boleto extraviado: la app emite un boleto de reemplazo y cobra la tarifa de extravío que define la plaza. Con salida con QR, el cliente sale con el QR del boleto nuevo.
Sí. Los titulares (empleados o locatarios) usan tarjetas de acceso de 8 dígitos que acumulan su adeudo. Se cobra en la caja de su tienda, todas las tarjetas del titular de una vez, y las tarjetas se bloquean o reactivan desde la administración.
Por ahora los cobros de la app son en efectivo. La app calcula el total, el cambio y el corte de caja.
Depende de tu plaza y de tu estacionamiento. Déjanos tus datos en el formulario y te preparamos una propuesta.
Se llama SYMT Parking PdV y está en App Store y Google Play. Para entrar, el cajero necesita la cuenta que le da la administración de su plaza.
Pedir información
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