Política de privacidad

Aviso de privacidad — SYMT Parking PdV

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Parking PdV es la aplicación de punto de venta que usan los cajeros de los locales de una plaza comercial para cobrar el estacionamiento. Se usa con una cuenta de trabajo que crea el administrador de la plaza; no está dirigida al público general.

Responsable

SYMT MX, con domicilio en Calle Agustín de Iturbide #303 A Col. Tamulte de las Barrancas, C. P. 86150 Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de los datos. Contacto: soporte@symt.mx · 9932-34-50-13.

Qué datos recopilamos

- El correo electrónico del cajero, que sirve para iniciar sesión.

- La información que el cajero genera al trabajar: cobros, montos, turnos, cortes de caja y los boletos o tarjetas de acceso que cobra. Esta información se asocia con la tienda y el turno.

La app no recopila ubicación, contactos, fotos ni identificadores de publicidad.

Para qué los usamos

- Autenticar al cajero y mostrarle la información de su tienda.

- Registrar los cobros y los cortes de caja del estacionamiento.

- Habilitar la salida del vehículo en el sistema de control de acceso.

No usamos estos datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros para publicidad o seguimiento.

Cámara

La app pide acceso a la cámara únicamente para leer el código QR impreso en el boleto de estacionamiento. Las imágenes no se guardan ni se transmiten, y el permiso se puede negar: el número del boleto también se puede teclear.

Con quién se comparten

Los datos se procesan en los servidores de SYMT MX y en la plataforma de control de acceso del estacionamiento, únicamente para permitir la entrada y la salida de vehículos. No vendemos datos personales.

Cuánto tiempo se conservan

Los registros de cobros y cortes se conservan mientras exista la relación comercial con la plaza y durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables aplicables.

Derechos del titular

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@symt.mx.

Eliminación de la cuenta

Las cuentas de cajero las administra la plaza. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados, escribe a soporte@symt.mx desde el correo de la cuenta; atendemos la solicitud en un máximo de 30 días hábiles.

Menores

La app es una herramienta de trabajo y no está dirigida a menores de edad.

Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

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